Um banco foi multado em mais de R$ 64 mil por fraude em empréstimo consignado descontado da aposentadoria de uma idosa de Guarapuava, na região central do Paraná. A autuação foi feita pelo Procon da cidade.
Segundo a coordenadora do órgão, Luana Esteche, a instituição "explorou a vulnerabilidade da consumidora" e "obteve, de forma indevida, seus dados pessoais".
Veja, abaixo, orientações para evitar fraude.
A empresa, conforme a profissional, ainda fez "práticas de adulteração de documentos na formalização do contrato".
Após a aposentada acionar o órgão, o Procon identificou que, apesar de a vítima ser analfabeta, o banco possuía documentos assinados por ela, além de uma cópia do documento de identidade estar rasurado, com inserção de assinatura falsa no espaço onde constava a inscrição “analfabeta”.
Por isso, o banco foi multado por ofensa aos direitos do consumidor.
O g1 tenta contato com a instituição.
Além disso, por se tratar de possível crime, o órgão explicou que irá acionar o Ministério Público do Paraná (MP-PR) para apuração da conduta.
Orientações para evitar fraude
O Procon de Guarapuava orienta que clientes podem usar a internet para fazer o bloqueio de empréstimos consignados.
Em caso de mudança e necessidade de autorização, a liberação para a operação fica disponível na mesma página.
Informações: G1 PR
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